經(jīng)過(guò)上一期的讀書(shū)會(huì),我們知道了為什么需要組織創(chuàng)新、組織創(chuàng)新的重要性以及商業(yè)發(fā)展的本質(zhì)。商業(yè)的發(fā)展都是非連續(xù)性的,如何在不連續(xù)中尋求連續(xù)的發(fā)展?需要我們進(jìn)一步了解商業(yè)的變遷史,在新視角下,看到新的發(fā)展方向。
商業(yè)的變遷史Business
商業(yè)1.0線(xiàn)下交易:信息不對(duì)稱(chēng),主要以渠道為主,企業(yè)和消費(fèi)者之間是割裂的,它是封閉的。
商業(yè)2.0在線(xiàn)化:以互聯(lián)網(wǎng)為背景,核心業(yè)務(wù)在線(xiàn)化,全數(shù)據(jù)在線(xiàn)儲(chǔ)存形成交易閉環(huán),在線(xiàn)互動(dòng)免除中間商,形成開(kāi)放格局。
商業(yè)3.0智能化:企業(yè)完成在線(xiàn)化+網(wǎng)絡(luò)化或者完成在線(xiàn)化+智能化,沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng),單靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)法形成壟斷,點(diǎn)-線(xiàn)-面-體商業(yè)。
企業(yè)生存四問(wèn)Enterprise
問(wèn)題一:我們的企業(yè)和服務(wù)能否實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)化?
問(wèn)題二:如何保持和在線(xiàn)用戶(hù)與離線(xiàn)用戶(hù)的互動(dòng)?
問(wèn)題三:如何進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和用戶(hù)分析?
問(wèn)題四:如何通過(guò)反饋閉環(huán)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的迭代?
未來(lái)企業(yè)在線(xiàn)化是必須要的,網(wǎng)絡(luò)化需要找準(zhǔn)定位,智能化建議以戰(zhàn)略合作的方式展開(kāi)。
未來(lái)商業(yè)主旋律Direction
商業(yè)的發(fā)展是非連續(xù)的,每隔十年就會(huì)發(fā)生大洗牌,為何基業(yè)難以長(zhǎng)青,就是因?yàn)槠髽I(yè)組織能力跟不上商業(yè)的變化速度。
未來(lái)商業(yè)的主旋律:不確定性。國(guó)際形勢(shì)的不確定性、國(guó)家政策的不確定性、新技術(shù)的迭代與發(fā)展、人口紅利的變化等等,但商業(yè)最終模式將是C2B,目前仍在C2S2B階段,在全球化的驅(qū)動(dòng)下,商業(yè)將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)大協(xié)同,產(chǎn)生大量的具有專(zhuān)業(yè)服務(wù)的企業(yè)為超級(jí)巨頭企業(yè)服務(wù)。
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